Zwroty towarów
Jeśli zamówiony produkt nie spełnił Twoich oczekiwań. Możesz zwrócić zakupione produkty bez podania przyczyny i u Nas masz na to, aż 30dni od dnia wydania towaru!
Wybierz najwygodniejszą dla siebie
formę zwrotu towaru:
1 Wypełnij poniżej zamieszczony dedykowany formularz zwrotu. Niezwłocznie otrzymasz informację potwierdzającą przyjęcie zgłoszenia.
2 Wypełnij formularz oświadczenia o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość – możesz pobrać go poniżej lub skorzystać z własnego. Formularz zwrotu towaru prosimy wysłać wraz ze zwracanym towarem lub przesłać go na adres email: biuro@qualita.pl
Zwracany towar w ramach odstąpienia od umowy zawartej na odległość należy zwrócić na poniższy adres:
Qualita Interno
Ul. Olimpijska 34
84-242 Luzino
Tel. +48 730 251 441
O czym warto pamiętać zwracając towar:
Prawo zwrotu towaru bez podawania przyczyny przysługuje tylko konsumentom lub przedsiębiorcom, którzy korzystają z równoważnej ochrony zgodnie z art. 27 ustawy o prawach konsumenta, a zakup nie miał charakteru zawodowego.
W naszym sklepie towar można zwrócić w ciągu 30 dni kalendarzowych od daty odbioru towaru.
Jeżeli okres 30 dni kończy się w weekend lub święto, termin ten nie ulega wydłużeniu. Prosimy pamiętać, iż ustawowo na zwrot jest 14 dni kalendarzowych.
Zwrot towaru do sklepu odbywa się na koszt Klienta. Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem.
Sklep internetowy Qualita zwraca wartość oraz koszt wysyłki towaru zgodnie z zamówieniem Klienta, tylko w przypadku zwrotu całego zamówienia.
Rozpakowanie towaru nie powoduje wygaśnięcia prawa do zwrotu towaru. Należy jednak pamiętać, aby produkt, który jest odsyłany był kompletny – zalecamy, aby był w oryginalnym opakowaniu wraz z całą otrzymaną zawartością.
Zwracany towar powinien znajdować się w stanie niezmienionym.
Prosimy dobrze zabezpieczyć towar przed jego odesłaniem.
Po otrzymaniu towaru i jego sprawdzeniu otrzymają Państwo zwrot środków pieniężnych na konto, z reguły są to 3 dni robocze.
W przypadku niespełnienia, którejś z powyższych zasad zwrot może nie zostać zaakceptowany, a zwrócony towar będzie do Państwa odesłany.
